Общая информация |
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины
Основанный
в 1992 году, коммерческий банк ПриватБанк является лидером банковского
рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию
на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет
80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн.,
собственный капитал - 7,67 млрд. грн. Кредитный портфель банка - 72,788
млрд. грн. Чистая прибыль ПриватБанка по итогам 2008 года составила
1,292 млрд. грн.
В ходе исследования рынка банковских услуг в 2008
году, проведенного компанией GFK Ukraine, 23,3% опрошенных жителей
Украины назвали ПриватБанк наиболее привлекательным для себя украинским
банком. ПриватБанк также является самым популярным и узнаваемым
банковским брендом Украины - 64% жителей страны знают ПриватБанк без
подсказки. ПриватБанк также является лидером среди украинских
коммерческих банков по количеству клиентов: его услугами пользуется
свыше 23% населения Украины. На сегодняшний день банк обслуживает 334
тысячи корпоративных клиентов, частных предпринимателей - 314 тысяч и
свыше 12,5 миллионов счетов физических лиц. Объем привлеченных банком
средств юридических лиц на 1 января 2009 года составляет 20,7 млрд. грн,
в том числе депозитный портфель юрлиц - 12,430 млрд. грн. Объем средств
физических лиц, привлеченных ПриватБанком на 1 января 2009 года
составляет 32,754 млрд. грн., в том числе депозитный портфель физлиц -
27,1 млрд. грн.
В 2009-м году Global Finance седьмой год подряд
признает ПриватБанк лучшим банком в Украине, равно как и другие
влиятельные издания в разные годы присуждали ПриватБанку звание "The
Bank of Year" (журнал "The Banker") и "Лучший банк" (журнал -
"Euromoney").
ПриватБанк - социально значимый банк
Проводя
последовательную политику укрепления стабильности банка и
совершенствования качества обслуживания, ПриватБанк считает одним из
приоритетных направлений своей работы развитие комплекса современных
услуг для индивидуального клиента. На сегодняшний день банк предлагает
гражданам Украины более 150 видов самых современных услуг, среди которых
текущие, вкладные операции, карточные продукты, разнообразные программы
потребительского кредитования, осуществляемые в партнерстве с ведущими
отечественными торговыми, риэлтерскими компаниями и автопроизводителями.
ПриватБанк является уполномоченным Правительством Украины банком по
выплате пенсий и социальной помощи гражданам, а также выплате
компенсаций жертвам нацистских преследований. Сегодня свою пенсию и
социальные выплаты в ПриватБанке получают свыше 1,5 миллиона человек.
Также свои средства доверяют ПриватБанку почти треть всех вкладчиков
Украины. Более 35% клиентов украинских банков выбирают ПриватБанк при
открытии текущего счета и свыше 28% пользуются услугами банка при
осуществлении денежных переводов.
Национальная сеть банковского обслуживания
Национальная
сеть банковского обслуживания ПриватБанка, включающая в себя более 3
000 филиалов и отделений по всей Украине, позволяет любому клиенту
получить самый высокий уровень обслуживания практически в любой точке
страны. Широкий круг зарубежных партнеров ПриватБанка не только
демонстрирует его признание в качестве полноправного участника мировой
банковской системы, но и, самое главное, позволяет наиболее широко
удовлетворять потребности клиентов банка, связанные с их международной
деятельностью. ПриватБанк поддерживает корреспондентские отношения с
крупнейшими иностранными банками, эффективно сотрудничая с ними на
различных сегментах финансового рынка. ПриватБанк является
уполномоченным банком по обслуживанию кредитных линий Мирового банка
реконструкции и развития (МБРР), Европейского банка реконструкции и
развития (ЕБРР) и Украинско-Немецкого Фонда, направленных на развитие
малого и среднего бизнеса. ПриватБанк единственный из украинских банков
имеет зарубежный филиал на Кипре, также банк активно развивает систему
современных финансовых услуг в России, Латвии, Португалии, Грузии
через свои дочерние банки "Москомприватбанк", Paritate Banka,
TAOПриватБанк. Представительства банка работают в Казахстане и Китае.
ПриватБанк - лидер в сфере внедрения передовых банковских услуг
ПриватБанк
является признанным лидером отечественного рынка платежных карт. На
сегодняшний день банком выпущено более 18,5 млн. пластиковых карт (около
40% от общего количества карт, эмитированных украинскими банками). В
сети обслуживания пластиковых карт банка работает 6 837 банкоматов,
пластиковые карты банка принимают к оплате свыше 46,6 тысяч
торгово-сервисных точек по всей Украине. Наличие широкой сети
обслуживания карточных продуктов позволяет ПриватБанку активно внедрять
услуги по автоматизированной выдаче корпоративным клиентам заработной
платы с использованием пластиковых карт. Инновационная политика
ПриватБанка ориентирована на внедрение на украинском рынке принципиально
новых, передовых банковских услуг, которые предоставляют клиентам новые
возможности управления своими финансами. ПриватБанк первым в Украине
предложил своим клиентам услуги интернет-банкинга "Приват24" и
GSM-банкинга, а также услуги по продаже через сеть своих банкоматов и
POS-терминалов электронных ваучеров ведущих операторов мобильной связи и
IP-телефонии.
ПриватБанк - команда высококвалифицированных специалистов
Надежность
и качество проводимых банковских операций во многом зависят от опыта и
компетентности специалистов банка. Сегодня персонал ПриватБанка - это
команда высококвалифицированных специалистов, способных оперативно
решать самые сложные задачи и удовлетворить быстро растущие потребности
клиентов в банковском обслуживании. На сегодняшний день в банке работает
свыше 30 тысяч сотрудников, из них 3 000 - в головном офисе банка.
Средний возраст сотрудников банка составляет 34 года. Большинство
сотрудников ПриватБанка (75%) имеют высшее образование, соответствующее
профилю занимаемой должности. В банке созданы благоприятные условия для
получения высшего и последипломного образования, более половины
сотрудников ежегодно повышают свою квалификацию.
Политика раскрытия информации
Банк в рамках действующего законодательства гарантирует неразглашение информации по операциям, счетам, вкладам своих клиентов и корреспондентов. Все сотрудники банка обязаны соблюдать банковскую тайну.
Банк публикует квартальные балансы, а также отчет о прибылях (убытках) в газете "Урядовый курьер", "Голос Украины" или в другом официальном издании в течение месяца, следующего за отчетным кварталом.
Банк публикует годовую финансовую отчетность, подтвержденную аудитором, не позднее 1 июня следующего за отчетным года в газете "Урядовый курьер", "Голос Украины" или в другом официальном издании.
Отчетный год Банка начинается с 01 января и заканчивается 31 декабря.
Исчерпывающими источниками информации о деятельности ПриватБанка
являются веб-сайт и годовые финансовые отчеты.
Телефоны служб Головного Банка |
Головной банк |
Телефон, факс |
Контакт Центр |
0-800-500-00-3, факс 80567161271, для звонков из-за рубежа +38-056-716-11-31 |
VIP-контакт-центр (для владельцев личных и корпоративных карт Platinum, World Signia, Visa Infinite) |
Украина : +38 092 900 00 02 , +38 056 716 12 12 , +38 056 716 12 16 (факс) |
Сектор обслуживания корпоративных клиентов |
0-800-500-807 |
Поддержка владельцев карт класс GOLD |
0-800-504-707 |
Авторизация |
0-800-500-030 |
Активация кредитных карт |
0-800-500-804 |
ДнепрАвиа |
0-800-509-800, 799, +380567407000 |
А-Банк |
0-800-500-809 |
People.net |
0-44-506-0-506 |
SMS-центр |
3700 |
Ингосстрах |
0-800-500-801 |
Контакт Центр МКПБ |
8-800-200-20-80 |
Пенсионные и социальные программы |
0-800-506-707 |